这家医院很不一样！浙江医院三墩院区——浙江省老年医疗中心投入运营
都市快报
作者：记者 俞茜茜 通讯员 张伟娟 王婷
6月28日，浙江人民翘首企盼的浙江医院三墩院区——浙江省老年医疗中心正式投入运营，几栋崭新的医疗大楼是浙江医院三墩院区昂首起航的基地。
党的十九大报告提出要健全现代医院管理制度，实施健康中国战略。
现代医院管理是国家医改的目标，如何点亮现代医院管理创新思维？如何让医院更好地为病人服务、提高病人的满意度？一所新院区要如何迸发出新灵感，做到与传统三甲医院不同？随着三墩院区的建成，浙江医院院长严静给出了一份理念与实际并行的答卷。
“三墩院区从设计之初，就将安全、绿色、环保、低碳、智慧、人文、国际化、无障碍、更舒适等理念渗入其中，首推中心制代替科室制的创新诊疗模式，注重质量与安全，用先进的医院管理理念和运行机制、雄厚的医疗技术和水平、优质的医疗服务、深切的人文关怀，全方位推进‘最多跑一次’，提升患者满意度。”严静院长说，依托于浙江医院灵隐院区的深厚文化底蕴和医疗技术，三墩院区既有历史积淀又致力于开拓创新，这是一所不同于传统的新型医院。
学科构建围绕中心制
让老百姓拥有便捷的看病方式
严静说，浙江医院一贯以来关注的不仅仅是某一个学科、某一位专家，而是整个系统和团队协作性，强调全面质量管理。这一理念也贯穿在浙江医院的管理之中。
三墩院区建成进入两院区时代，两院区采取同质化、垂直化管理，努力实现“1+1>2”。两院区高度融合，实现医疗资源高效共享。灵隐院区和三墩院区患者的流转相当于医院内部流转。在学科层面，两院区的同一学科进行统一管理，均衡调配，平衡发展，临床人才的积极性将会被充分调动。
高层次人才是医院办院实力的支撑和核心，也是发挥联动效应、促进医院人才整体素质不断提高的保证。浙江医院的学科建设、人才梯队引进，围绕中心制的建设展开。
三墩院区以多学科专业团队形成十大诊疗中心，在人才储备上依托浙江医院的优势学科，围绕中心制，积极引进各专科专业人才，打造成了一个人员充足、结构合理、专科齐全、技术先进的强大医疗团队。
以三墩院区的脑科中心为例，脑科中心拥有一支健全专家团队建设及高效救治模式的卒中团队，与杭州市120急救中心联动，综合神经内科、神经外科、放射科、急诊科、检验科、康复医学科、营养科等科室力量对每一位卒中患者采取“多学科一体化全程管理”。
“互联网+”医联体
智慧医疗生态助力分级诊疗模式向纵深推进
作为浙江省老年病专科联盟及浙江高水平医联体的牵头单位，浙江医院早在2015年，就利用省卫计委已有的卫生专网优势，搭建了省内首个“智慧集成的双向转诊信息平台”并向全省推广。这种“医联体+专科联盟”的形式，涵盖城区、郊县、山区、海岛的纵深联合网，将省市级、县级、乡镇社区卫生服务中心三级双向联动，为全省超千万老年人群构建了由“急、难、疑”诊治到慢病管理，再到康复的架构体系。
西湖区中西医结合医院，浙江医院高水平医联体成员单位与浙江医院实行“病区医疗托管、门诊重点扶持”的模式，由浙江医院派驻优秀的医护团队进驻，打造一流的医疗照护病房，推动医院-社区-家庭之间的无缝转诊体系发展，西湖区15分钟健康服务圈得到进一步升级，形成大城市三甲医院与基层医院分级诊疗新模式。
目前，以浙江医院为中心，包括6家高水平医联体，28家浙江省老年病专科联盟的医联体模式已经形成，辐射全省范围的医养护康一体化平台进一步完善。随着三墩院区投入运营，智慧医疗将进一步归入浙江医院构建的医养护康一体化平台中。三墩院区——浙江省老年医疗中心将成为全省老年病治疗康复中心、研究中心、指导中心和国内外交流合作中心。
宽箱体小车物流、发药机器人、杂交手术室
先进设备实现高效、安全
全新的三墩院区，引进了一批国际先进、国内一流的医疗器械和设备，不仅可以提升患者就诊的效率，也能严把质量关，提高安全性。
比如，目前医院物流传输系统中轨道物流是国际上先进的医院内部运送医疗物品的方式。在浙江省内，仅有少数医院采用轨道物流，而浙江医院三墩院区是省内首家采用宽箱体小车物流的医院。30厘米的大箱体，能够承载18.5公斤的物品。采用大箱体，解决了静配中心在短时间内精准地将大量药物运送至临床的需求，不仅大幅度提高运输医疗物品的效率，也减少了人员的配置。药剂科还引进了两台价格不菲的摆药机器人，大大缩短了患者排队等待药物的时间，同时进一步保证患者用药的安全性。
三墩院区配备21个全数字化手术间，其中杂交手术室，是医疗领域的前沿技术，将打破原本对复杂疾病“分而治之”的手术局面。
先进的信号数字化处理系统，将杂交手术室运转需要的体外循环机、自体血回收机等数十种设备同时运行，保证高效的同时使安全得到有力保障。
医院里的“小医院”
技能中心课程与国际接轨
随着浙江医院三墩院区投入运营，全省目前规模一流的住院医师规范化培训基地、临床技能培训中心——浙江医院三墩院区技能中心也将华丽登场。
技能中心由欧洲名师设计，在省内已经开放的医院技能中心里规模领先。中心最大的亮点是“院中院”模式。走进这里，门诊、急诊、手术室、内镜中心、ICU、监护后病房、一应俱全，细到进入手术室换鞋、更衣、洗手都做好了规范，各单元布局、动线俨然一个小型医院。在这里，可以展开针对住院医师、专科医生的基本技能培训、专科技能培训、临床综合能力训练。同时，也可以帮助住院医师规范化培训协同基地医院、社区医院做师资培训。
绿色环保，大数据时代下的可持续发展
咖啡与书，将人文暖化为一剂“良药”
浙江医院三墩院区设计伊始，就以绿色医院建筑为可持续发展思想为指导。大楼顶部一排排整齐的太阳能光伏瓦，有效整合用电资源。此外，进入大数据时代的三墩院区，依靠计算机协作分析历年的大数据，形成智能信息化的集中管理。以楼宇自控为例，通过节能管理设备及软件机电设备管理与控制子系统进行分散控制、集中监视、管理。
三墩院区落成后，一座书吧将向患者和职工免费开放。该书吧为浙江图书馆浙江医院分馆，坐落在门诊大厅一楼服务台后方，上架图书2000余种。与书吧隔角相邻的是咖啡吧。
为了解决病人特别是卧床、行动不便病人洗澡的问题，三墩院区住院部除了每个病房配备独立浴室以外，还在住院大楼的每一层都设置了中心浴室。每个中心浴室有25平方米，里面有一张洗浴床、两张电动沐浴椅，还有四张可收缩沐浴椅。在洗浴床上，患者可以躺着洗澡，电动沐浴椅可45度电动调节座背的倾斜度，方便各种不同需求的患者坐着洗澡。康复医学中心甚至还备了气垫式可移动洗澡床，随时等待召唤，在患者需要的时候，它就会“走”到病床边。
掏出手机、扫二维码、选择借用，简单的步骤之后，一旁轮椅的锁就自动打开了。这是浙江医院2018年初推出的共享轮椅。
掌上医院，惠及的是每一位就诊的患者。三墩院区打造智慧医院，采用物联网技术，遵循标准的管理规范，对院内设备、药品、器械、场所、医护管理、病患、制度和文化进行全岗、全程、全面的信息技术应用，实现以患者为中心的作业网络化、医疗数字化、管理信息化、智慧人文化的智慧应用，达到建设一所安全、高效、节能、舒适的智慧医院的最终目标。
随着浙江医院三墩院区正式投入运营，严静院长表示：“我希望患者就诊以后会说，这家医院很不一样！”
这种不一样，可能是让人愉悦轻松的医院环境、全新的诊疗模式、过硬的技术和服务；这种不一样可能是耐心、细致的问诊，一站式全方位的诊疗和康复，锲而不舍的追求；这种不一样可能是治学从业的态度，自强自立，卓尔不群；这种不一样还可能是厚重的人文情怀，“至亲之想，见彼苦恼，若己有之”。
