被指“涨价后降价”的波司登羽绒服仍在售！去年已有类似投诉

被指“涨价后降价”的波司登羽绒服仍在售！去年已有类似投诉

近日，有消息称波司登淘宝旗舰店“双11”期间价格先涨后降，实际价格比9月份仅便宜0.28元，话题引发热议。11月12日，南都记者查询发现，引起此次风波的同款羽绒服目前仍在售，标价为1349元，券后价979元。至11月12日12时，商品页面显示月销5000+，并标注“聚划算限时折扣”，已售12件。南都记者注意到，该款羽绒服在一年前就曾被买家差评，称“双11”活动价比平时还贵。

11月12日该款羽绒服在售界面。

11月11日，常熟市市场监督管理局发布情况通报，称经调查，未发现前述波司登羽绒服存在“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。调查称该款羽绒服款号为B00145252F，于今年6月开始在阿里巴巴天猫平台的旗舰店上线销售，在6月9日至10月24日20时之前期间内标注单价均为1499元，今年“双11”期间实际显示标注单价为1349元，未存在“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。

买家一年前的差评。

11月12日，南都记者查询发现，该款羽绒服在淘宝波司登官方旗舰店早已上线销售，其商品评价栏中，早在一年前的11月就有买家差评，称“这个衣服双十一当天用各种满减还999，平时价格994，真坑。”

波司登官方旗舰店客服向南都记者确认上述羽绒服与引起风波的款号为B00145252F的羽绒服为同款。该款羽绒服目前仍在售，标价为1349元，券后价979元。至11月12日12时，商品页面显示月销5000+，并标注“聚划算限时折扣”，已售12件。南都记者询问目前价格是否“双11”活动价，波司登客服回复称“现在优惠都是以实时页面为主的”。

广东法制盛邦律师事务所律师胡梦媛告诉南都记者，法律上对欺诈的认定标准很高，据目前的公开信息，波司登的做法不能算是欺诈，更恰当的说法是不诚信的促销行为。因顾客一般认为“双11”活动期间商品价格较平时应更便宜，波司登在该商品页面也标注了参与“双11”活动，“限时特价”等信息，造成顾客对其价格应远低于平时价的误解。

胡梦媛介绍，这种做法可能违反《价格法》相关规定。根据该法第十四条，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。若商家行为被认定为违背该规定，相关部门有权根据该法第四十条规定对其采取没收违法所得、并处罚款等措施，情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

采写：南都记者郑璇真