张大春 教育的本质是解决问题
来源|《知识经济》
作者| 黄永建
教育培训是大健康产业推广的根基和保障，但在实际的执行当中，我们的从业者却往往面对各种落地难、犯错易的问题。就此，《知识经济》杂志特别采访了陕西大春文化传播有限公司董事长、中国健康观念治疗创始人张大春。张大春创立的大春之道教育平台，一直专注于大健康教育培训的落地工作，其间的经验教训供业界参考。
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知识经济：你怎么看中国大健康产业的发展现状与未来？
张大春：大健康产业是每个国家社会经济发展到一定程度时，都必然会爆发的一种产业需求，因为追求生命的长度与深度是人类的天性。中国刚刚完成全民脱贫，正走在奔小康的路上，这种需求犹如无数溪流即将汇集成汪洋大海，毫无疑问，这将是全世界最大的一个新兴大健康市场。从国家层面来说，《“健康中国2030”规划纲要》确立了健康中国作为国家战略的地位；从社会层面来说，集体步入小康社会的老百姓解放了对健康的需求；而在中间的市场层面，吸引了越来越多的人为了满足这种需求成为大健康产业的推广者、从业者。这三个层面形成了中国大健康产业的基础格局，所有关注或服务大健康产业的人都必须基于此，进行行业认知。
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知识经济：你为什么要参与到大健康教育中来？
张大春：这是我以前经常问自己的一个问题，我为什么要来做健康教育？后来我明白了，每一种产业的诞生，都是为了解决问题。我之所以机缘巧合有幸参与到大健康教育培训的洪流之中，因为这里有很多人需要解决问题。
一方面，中国人需要健康，但是健康知识又非常匮乏；另一方面，中国人需要健康服务，但是大健康产业从业者的服务水平又良莠不齐。在中国大健康产业，存在一个根本矛盾就是人们日益增长的大健康服务需求和大健康行业整体服务水平不足之间的矛盾。在这种严重的供需不平衡下，造成了一个良莠不齐、乱象横生的大健康市场，让本该蓬勃发展的中国大健康行业在社会舆论层面遭遇负面缠身。
正因为中国大健康产业有这些矛盾和问题，也才有了我的用武之地：我们通过普及老百姓健康观念，希望让每个家庭都有一个懂健康的人；同时，我们用健康理性的教育方式，改变大健康行业弊病，让大健康从业者变得伟大起来。
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知识经济：大春之道打算在中国健康教育中扮演什么样的角色？
张大春：曾经，我一个人，每天走南闯北去给人们普及健康观念，希望每个人都能懂得怎么从生活中发现获得健康的规律。但是仅凭我一个人，我讲再多的课，能够惠及的人群都非常有限。而且，如果老百姓只是听一两次课，其实也不一定能得到观念上的真正改变。
后来我发现，在我的课堂听得最专心的一帮人是大健康产业的从业者，他们也是健康观念最直接的推广者。我如果影响和改变了他们，那么健康观念教育的普及将实现几何级数的倍增和裂变，因此我专门成立了“大春之道”“大道有方”两个健康教育知识付费平台，用健康观念影响更多家庭，早日完成“让每个家庭都有一个懂健康的人”的使命。
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知识经济：你认为大春之道的教育跟别的机构有什么不一样？
张大春：有什么不一样我不敢说，因为每个领域都有非常多优秀的机构和老师，但我们有两个最大的特点。
其一，我们的教育培训直接针对顾客，能够帮助从业者解决留人的根本问题。我认为浇水要浇到根，不能浇到树杈上，就像一家企业的根是经销商，而经销商的根是顾客。所以我们应该在顾客身上下功夫，当顾客有兴趣了，爱学习了，不打击你了，自然就忠诚了。当顾客的忠诚问题解决了，经销商的市场问题自然就解决了。不然，很多公司都一直想方设法培训经销商，他们学到再多的“术”，都是将顾客当“猎物”来对待，总是想怎么搞定对方，但最终都会自废武功，有力无处使。我们大春之道的健康观念教育对于经销商和顾客都是一样的，都是从根本上解决问题。
其二，我们强调的是，排除人为干扰的真正复制，确保每个人都能准确复制不走样。我们认为，真正的复制是不对平台和老师产生依赖的复制，因为任何对外的依赖都是内在的风险。所以我们做的复制是去中心化的复制，其根本保障就是大家学的都是来自源头的标准化复制流程，而不是会在传播中变形的版本。
我们的可复制课程是通过两大保障来实现的：首先是我们有数十人组成的专业课程研发团队，研发各种标准化的课程；其次作为核心技术支持的猿创部落网络开发平台，让大春之道各种标准化课程实现线上落地；最后专注于服务行业大客户的团队服务部，帮助大健康行业企业和团队借力健康观念，进行稳步发展。这三大板块也是大春之道的最大骄傲，因为我们知道自己在做大健康教育的最底层工作，踏踏实实。
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知识经济：大春之道从健康观念到健康教育，如何开启如何开启焕新升级？
张大春：大春之道5年发展，从健康观念的诞生、线下实战班的落地、线上学习App的建立，到产品不断迭代升级，不变的是初心和使命——让每一个家庭都有一个懂健康的人。我们的目的是为了让顾客对健康问题重视起来，最好的办法就是和他们打成一片，但为了达到这个目的，可能会有不断变化的方式方法。
早期因缺乏创业机会，大家仅仅因为商机就可能爱上大健康产业；后来很多人被机会导向搞烦了，更喜欢听有演示功能的产品分享；慢慢地产品分享也开始变得天花乱坠起来，像大春之道这样纯粹分享健康观念的方式又火了起来；但健康观念也只是我们在健康教育布局的起点，通过健康观念改变老百姓对健康的认知，并解决他们在夫妻相处、亲子教育、人际关系、个人成长等方面的多个问题，让健康幸福进入每一个家庭！
所以，大春之道一路走来，应时代和用户的需求不断变化升级，不变的是那颗初心和那份使命。从普及健康知识到扫健康盲，再到打造幸福训练营，大春之道在2022年有了新的重点，我们希望能更好地给中国老百姓送健康、送幸福。
大健康从业者在展业的时候越来越多地碰壁，说明我们自己是时候改变了。这个世界不会来适应你的储备，只能是你来适应社会的进步，而大春之道的任务就是顺应行业发展趋势，不断优化升级产品内容，为大健康产业发展赋能，让健康观念影响更多的家庭，最终实现“让每个家庭都有一个懂健康的人”的使命。
